Dernière mise à jour : 01/12/20251. PRÉAMBULE
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent la vente et l’accès à l’application web VÜ, disponible à l’adresse : app.nousvu.com, éditée par :
Nadège DEPRIESTER
Micro-entrepreneure
SIRET : 82134303500084
Adresse : 1031 route des hérauds, 38250 Lans-en-Vercors
Email : [email protected]
VÜ est une application web de jeu de cartes introspectives co-créée par Louisa GERARD et Nadège DEPRIESTER.
Toute utilisation du Service implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.2. DÉFINITIONS
« Éditeur » : Nadège DEPRIESTER, éditrice du Service.« Service » / « VÜ » : l’application web de cartes introspectives accessible via app.nousvu.com.« Utilisateur » / « Client » : toute personne accédant au Service ou l’ayant acheté.« Contenu » : l’ensemble des questions, textes, illustrations, fonctionnalités et structures constituant VÜ.« Compte » : l’espace personnel permettant d’accéder au Service après achat.3. OBJET
Les présentes CGV définissent :
les conditions dans lesquelles l’Éditeur vend l’accès au Service,les conditions d’utilisation du Service par l’Utilisateur.4. ACCEPTATION DES CGV
L’Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV avant tout achat et les accepter sans réserve.
L’acceptation est matérialisée par une case à cocher lors du paiement ; cette case n’est jamais pré-cochée.5. DESCRIPTION DU SERVICE
VÜ est un contenu numérique autonome donnant accès à :
· 800 questions introspectives originales,
· plusieurs modes de jeu : Solo, Couple, Date, Groupe,
· un système de favoris,
· des filtres thématiques,
· un accès illimité à l’application via un navigateur web.Le Service nécessite :
· une connexion internet,
· un navigateur compatible,
· la création d’un Compte utilisateur.6. CONDITIONS D’ACCÈS
6.1 – Création de compte
L’accès au Service nécessite :
· une adresse email valide,
· un mot de passe sécurisé.L’Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité effectuée via son Compte.
6.2 – Conditions d’âge
Le Service est accessible :
· aux personnes majeures (18 ans et plus),
· aux mineurs disposant de l’accord de leur représentant légal.Certaines questions abordent des sujets sensibles ou matures ; des filtres permettent d’adapter l’expérience.7. PRIX ET PAIEMENT
7.1 – Prix
Le prix de VÜ est indiqué en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Prix actuel : 40 € TTC (paiement unique).
L’Éditeur peut modifier les prix à tout moment.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
7.2 – Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via Stripe (plateforme sécurisée).
Le paiement est exigible immédiatement.
L’accès est fourni dès confirmation du paiement.
7.3 – Sécurisation
Les transactions sont entièrement gérées par Stripe, certifié PCI-DSS.
L’Éditeur n’a jamais accès aux données bancaires complètes.8. ACCÈS AU SERVICE APRÈS ACHAT
8.1 – Accès immédiat
L’accès est fourni immédiatement après paiement.
8.2 – Durée d’accès
L’achat donne accès à VÜ :
· à vie,
· tant que le Service est maintenu en ligne par l’Éditeur.8.3 – Disponibilité
L’Éditeur s’efforce d’assurer une disponibilité continue.
L’accès peut toutefois être interrompu pour :
· maintenance,
· mise à jour,
· défaillance technique,
· cas de force majeure.9. ABSENCE DE DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l’article L221-28 13° du Code de la consommation, aucun droit de rétractation ne s’applique dès lors que :
· l’Utilisateur demande l’accès immédiat au contenu numérique,
· il reconnaît expressément renoncer à son droit de rétractation.Lors du paiement, l’Utilisateur coche la mention obligatoire :
« Je demande l’accès immédiat à VÜ et je renonce à mon droit de rétractation. »10. GARANTIE LÉGALE DE CONFORMITÉ
La garantie légale de conformité pour contenus numériques (articles L224-25-1 à L224-25-31) s’applique pendant 2 ans.
En cas de défaut de conformité, l’Utilisateur peut demander :
la mise en conformité,
ou, si impossible, une réduction du prix ou la résolution du contrat.Toute demande doit être adressée à : [email protected]11. USAGE AUTORISÉ ET USAGES INTERDITS
11.1 – Usage autorisé
L’Utilisateur bénéficie d’une licence d’utilisation personnelle, non exclusive et non transférable.
11.2 – Usages strictement interdits
Il est interdit de :
· copier, reproduire, extraire ou diffuser tout ou partie des questions ;
· capturer le Contenu (captures d’écran, extraction automatisée, scraping) ;
· partager ses identifiants de connexion ;
· utiliser VÜ dans un cadre commercial, de formation ou d’animation ;
· revendre ou transmettre l’accès à un tiers ;
· créer des jeux dérivés, outils, produits ou contenus inspirés de VÜ ;
· tenter de contourner les protections techniques.11.3 – Sanctions
En cas de violation des CGV :
· suspension immédiate du Compte,
· suppression du Compte sans remboursement,
· éventuelles poursuites civiles ou pénales.12. AVERTISSEMENT IMPORTANT – CONTENU INTROSPECTIF
VÜ propose un contenu introspectif destiné à la réflexion personnelle et aux échanges.
Il ne constitue en aucun cas :
· un outil thérapeutique,
· un dispositif médical,
· un suivi psychologique,
· un service d’urgence.L’utilisation du Service ne crée aucune relation thérapeutique, de coaching ou de conseil professionnel entre l’Éditeur et l’Utilisateur.
En cas de détresse psychologique, il appartient à l’Utilisateur de consulter un professionnel qualifié.13. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L’ensemble du Contenu (questions, textes, graphismes, structure, code, logo, etc.) est protégé par le droit d’auteur.
Les droits appartiennent exclusivement à Louisa GERARD et Nadège DEPRIESTER.
Toute reproduction, modification ou diffusion sans autorisation écrite est interdite.
© 2025 VÜ — Tous droits réservés.14. DONNÉES PERSONNELLES
Les données sont traitées conformément au RGPD.
Toutes les informations relatives à la collecte, l’usage, la sécurité et vos droits figurent dans la Politique de Confidentialité accessible sur :
https://privacy.nousvu.com15. RESPONSABILITÉ
15.1 – Responsabilité de l’Éditeur
L’Éditeur ne pourra être tenu responsable :
des dommages indirects (perte de données, préjudice moral, etc.) ;
· des conséquences émotionnelles ou relationnelles liées à l’usage du Contenu ;
· d’interruptions ou dysfonctionnements indépendants de sa volonté ;
· de l’usage que l’Utilisateur fait du Service.15.2 – Responsabilité de l’Utilisateur
L’Utilisateur est responsable :
· de l’usage qu’il fait du Service,
· de la confidentialité de ses identifiants,
· du respect des CGV.16. MAINTENANCE, MODIFICATIONS ET ÉVOLUTION DU SERVICE
L’Éditeur peut modifier, suspendre ou faire évoluer :
· les fonctionnalités,
· l’interface,
· les contenus,
· les modalités d’accès.Ces modifications n’ouvrent droit à aucune compensation.17. SUSPENSION OU SUPPRESSION DU COMPTE
L’Éditeur peut suspendre ou supprimer un Compte :
· en cas de violation des CGV,
· en cas d’usage frauduleux,
· en cas d’atteinte à la sécurité du Service.Aucun remboursement ne sera dû.18. FORCE MAJEURE
La responsabilité de l’Éditeur ne peut être engagée en cas de force majeure telle que définie par la jurisprudence française.18 bis — MÉDIATION À LA CONSOMMATION
En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).
A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.133-4 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :
La Société Médiation Professionnelle
www.mediateur-consommation-smp.fr
24 rue Albert de Mun - 33000 Bordeaux19 — DROIT APPLICABLE ET RÈGLEMENT DES LITIGES
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas d’échec de la médiation, les litiges seront soumis aux tribunaux français compétents.